末長く安心してお住まいいただくために
当社は、お客様が⼤切なお住まいで、⻑く、安⼼して暮らしていただけることを何よりも⼤切にしています。
そのため当社では、施⼯後も安⼼が続くように「塗膜・防⽔（・構造）」を対象とした保証制度とアフターサービス（定期点検）をご⽤意いたしました。
⼯事が終わった後も、お住まいのパートナーとして、末永く安⼼をお届けしてまいります。
プロテクトコート保証
⼿厚い保証で住宅の安⼼をサポート、誠実な対応をお約束します。
Plan 1
標準コース
かし保険をバックアップとした手厚い保証です。雨漏れや塗膜の膨れ・剥がれなどの事故に対する保証が付帯しており、大切な住宅の安心を長期的にサポートします。
対象となる保証事故
-
修繕工事で施工した塗膜面に膨れや剥がれといった事象が生じた場合
-
雨水の浸入を防止する部分が基本的な防水性能を満たさない場合
- 屋根からの雨水の浸入
- ベランダ、窓廻りからの雨水の浸入
防水に対する保証
Plan 2
長期保証コース もっと充実の30年保証プログラム
※築20年以内の住宅が対象
かし保険をバックアップとした手厚い保証です。
雨漏れや塗膜の膨れ・剥がれなどの事故に対する保証が付帯しており、大切な住宅の安心を長期的にサポートします。
保証延長時に住宅の点検（外部・内部）と、必要と判断される有償メンテナンス工事を当社が実施することが必要となります。また、当社以外の工事は保証対象外となります。
対象となる保証事故
-
修繕工事で施工した塗膜面に膨れや剥がれといった事象が生じた場合
-
構造躯体部分が基本的な耐力性能を満たさない場合
- 梁や床版のたわみ・傾斜
- 基礎の不同沈下
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雨水の浸入を防止する部分が基本的な防水性能を満たさない場合
- 屋根からの雨水の浸入
- ベランダ、窓廻りからの雨水の浸入
構造・防水に対する保証
◆ 信頼性の高い保証制度で安心
国土交通大臣指定住宅瑕疵担保責任保険法人の株式会社ハウスジーメンが提供する「かし保険」を後ろ盾とした信頼性の高い保証制度です。事故の発生時に当社が倒産している場合や、事故の発生後、相当の期間を経過しても当社が修補等を行わない場合はハウスジーメンに対して、保険金を直接請求することができます。
「かし保険」とは
リフォーム工事完了後に生じるトラブルに備える仕組みで、消費者の保護を目的としてつくられた保険制度です。ハウスジーメンが経営の破綻等により、保険法人の指定を取り消された場合でも、かし保険の契約は国土交通大臣の指定を受けた保険法人に引き継がれます。
主な免責事由
- 外来の事由や天変地異（洪水、台風、暴風、暴風雨、たつ巻、豪雨等の自然災害。火災、落雷、爆発、航空機の落下等の外来の事由。地震や噴火、これらに起因する津波）
- 経年劣化等（虫食いまたはねずみ食い、住宅の性質による結露。瑕疵によらない住宅の自然の消耗（経年劣化）、さび、かび、腐敗、変色等の事象）など
充実のアフターサービス
「建物を守る」「人々を守る」「暮らしを守る」
お客様の大切な「財産」を守るために、
充実したアフターフォローを提供いたします
1年・３年・５年・７年・10年のタイミングで実施する定期点検
定期点検は、当社よりご連絡させていただきます
定期点検の流れ
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当社より定期点検のご連絡をさせていただきます
1年・3年・5年・7年・10年のタイミングで、お電話にて定期点検のご連絡をさせていただきます。
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ご都合のいい時間で立ち合いください
点検時は、チェック項目が分かりやすい点検シートをご用意しております。それぞれの箇所を当社スタッフがチェックし、一覧表でご確認いただけます。もちろん、気になる点があれば、その都度ご相談ください。
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異常個所があれば補修します
万が一、点検時に異常箇所が見つかった場合は、補修いたします。補修に対しての費用は発生しませんので、ご安心ください。
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再発防止ミーティングを実施しています
定期点検時に補修が発生した場合、再発防止の取り組みとして、社内ミーティングを実施しています。丁寧な塗装工事を実施しておりますが、何が原因で起きたのか？を突き止め、再発防止を徹底しています。
